Rujukan Laman

Bagaimana mh860 Melindungi Data Anda

Di mh860, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — termasuk maklumat akaun, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod…

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenggunaKawalan KukiPerlindungan AkaunDasar Tanpa Penjualan Data
mh860 Bagaimana mh860 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform mh860 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami atau mengemukakan permintaan berkaitan data.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang terdapat dalam tetapan akaun anda. Setiap permintaan akan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh860 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang memastikan maklumat anda dikendalikan dengan teliti di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan wang keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh860 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

mh860 menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata untuk mengesan aktiviti mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi kami simpan tentang anda, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang isu berkaitan privasi, hubungi Pegawai Privasi Data kami terus melalui saluran sokongan rasmi mh860.

Soalan Tentang Data Peribadi Anda

Kami memahami bahawa privasi data adalah perkara serius. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna mh860 di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses platform.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan memulakan proses penghapusan data mengikut jadual penyimpanan dalaman kami. Rekod tertentu mungkin disimpan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami cara anda melayari platform, dan mempertingkatkan fungsi keseluruhan. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam platform mh860. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dan memberikan maklum balas penuh dalam tempoh yang munasabah.